Como comprar

Abaixo, seguem todas as informacões de como comprar no site da DS DIAGNÓSTICA, suas regras e procedimentos.
Antes de iniciar seu processo de compra, leia todas as informaçõea baixo.

Boas Compras

Como comprar na DS Diagnóstica
Notas de Privacidade
Frete, Garantia e Devoluções

 

 

Veja como é fácil comprar na DS Diagnóstica

Como comprar 


Reservamos este espaço para explicar todos os passos desde o cadastro até a finalização da sua compra.

1º Passo - Cadastro
 
O primeiro passo para realizar suas compras é fazer um cadastro, para isso siga as instruções:

No topo do site, na parte superior do lado esquerdo consta "Faça seu login (cadastre-se aqui) ". Ao clicar será aberta outra tela, escolha Pessoa Física ou Jurídica, após estas informações, será exibido na tela o formulário de cadastro, preencha corretamente e confirme todos os dados inseridos. Seu cadastro está pronto...
 


2º Passo - Encontrar um Produto
 Para encontrar um produto, basta escolher no menu principal a categoria e escolher as subcategorias.

Outra forma de busca é escrever no campo procura que está topo do site, a palavra chave desejada, como por exemplo: "Centrifuga" ou parte dela, o sistema fará uma busca de todos os produtos que tiverem a palavra pesquisada, ao encontrar os resultados serão exibidos na tela. 

3º Passo - Colocar produto no carrinho

Ao clicar sobre a imagem do produto desejado será aberta uma página com todos os detalhes, dados técnicos, fotos e preço do referido produto. Para adicionar o produto ao carrinho basta clicar sobre o botão "COMPRAR". 

4º Passo - Carrinho de compras

O carrinho de compras é onde o cliente poderá visualizar todos os produtos que foram selecionados. 

Os produtos serão mostrados em forma de lista, em seguida terá que mencionar seu cep, onde será calculado automaticamente o valor do frete pelo CEP mencionado, após confirmar o estado da entrega basta escolher a forma de envio através dos CORREIOS, existem duas modalidades Sedex ou Pac (Encomenda Normal). Após este passo clique no botão "Fechar Pedido". 

5º Passo - Finalizando a compra

Para finalizar a compra basta escolher a forma de pagamento, através do (PAGSEGURO) ou à vista, após fazer esta escolha click em efetuar pagamento, onde abrirá uma nova página e fará a escolha do pagamento, através de cartão de crédito onde fornecerá dados do dono do cartão e dados do cartão (não esqueça de escolher a quantidade de parcelas desejadas) ou boleto sempre confirmando o valor do boleto e faça sua impressão. Optando por pagamento à vista o site lhe informar os dados bancário para depósito em conta ou transferência. Para agilizar pedimos que nos envie por email ou por fax o comprovante de depósito.

6º Passo - Meus pedidos

Para acompanhar suas compras, acesse nosso site, clique em "Carrinho", link localizado na parte superior do site sobre o menu principal e fazer o login. Todos os pedidos realizados serão listados, para ver o detalhe de cada pedido, basta clicar sobre detalhes e será apresentado todos os dados da compra, como status, confirmação de pagamento e envio da mercadoria.

7º Passo - Acessar o cadastro ou sair 
 
Para acessar sua conta posteriormente basta acessar "LOGIN", fazer o login e senha cadastrada anteriormente, caso tenha esquecido seu e-mail ou senha, clique em "esqueci minha senha" preencha com os dados solicitados e aguarde o envio da senha.
 
Obs: O prazo para envio é informado em dias úteis e individualmente por produto.

 

 

Notas de Privacidade
 
Nosso compromisso: Respeito, Segurança, Confiabilidade
Você é muito importante para a DS DIAGNÓSTICA. No mundo virtual assim como no real, temos um compromisso com você: total respeito por sua privacidade e a garantia do sigilo de todas as informações que você nos fornecer. Corresponder à sua confiança é fundamental para nós. Neste documento, explicamos porque o site da DS DIAGNÓSTICA, precisa conhecê-lo melhor e como lidamos com as informações que nos são fornecidas. Queremos continuar a fazer parte do seu dia-a-dia, oferecendo sempre os melhores produtos e serviços. Qualquer dúvida, envie um email para ds@dsdiagnostica.com.br ou ligue para (11) 4997-7702, teremos satisfação em atende-lo.

Como coletamos suas informações
Para efetuar compras em nosso site, é necessário que vocês efetue um cadastro conosco. O cadastro é feito através de formulário a ser preenchido no próprio site, onde após a conclusão do mesmo, você terá os dados de USUÁRIO e SENHA para acessar nossa loja e efetuar suas compras.

O que fazemos com suas informações:
A DS DIAGNÓSTICA, mantém suas informações em sigilo e as utiliza somente com o objetivo de poder fornecer os melhores produtos e serviços para vocês. Quanto às suas informações pessoais, a DS DIAGNÓSTICA não as cede a terceiros, sejam eles anunciantes ou parceiros, sob hipótese nenhuma. Utilizamos seu e-mail somente para enviar informações sobre nossos produtos, serviços e promoções e desde que tal mensagem tenha sido solicitada por você em seu cadastro (Newsletter). A DS DIAGNÓSTICA, jamais lhe enviará arquivos anexados através de email.

Meios de Pagamento
As compras podem se realizadas com cartão de crédito e todos os outros modos de pagamento disponíveis no PAGSEGURO. Todo gerenciamento do pagamento e informações como nro de cartão de crédito, informações sobre contas, entre outros, será feito pelo PAGSEGURO em conexão criptografada com certificado de segurança. Também é possível o pagamento através de TRANSFERÊNCIA ou DEPÓSITO para conta corrente da DS DIAGNÓSTICA, que será informada durante o processo da venda.

Para clientes com CNPJ é possível realizar a compra com pagamento faturado após aprovação de credito. O cliente interessado nesta forma de pagamento (faturado) deverá entrar em contato por telefone ou email.

Todas as informações referente ao pagamento tal como: número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de sua compra, pelo PAGSEGURO não sendo arquivadas em nosso banco de dados.

Como utilizamos "cookies"
A Internet disponibiliza tecnologias que permitem a DS DIAGNÓSTICA oferecer serviços personalizados para você. Os chamados "cookies" têm a capacidade de determinar as informações e serviços, conteúdos e suporte são apropriadas para você e para o seu computador, tornando mais fácil, eficaz e ágil sua navegação no site. A DS DIAGNÓSTICA não tem a intenção de invadir sua privacidade durante sua visita em nosso site.

Segurança
Durante sua navegação em nosso site, você poderá visualizar uma mensagem de aviso do seu navegador, informando que existem itens não seguros no site. Isto significa que seu navegador identificou alguma imagem produzida e não criptografada. Cabe aqui esclarecer que na grande maioria das vezes estas imagens correspondem a banners, ilustrações, "pop-ups", links, os quais propositalmente não são criptografados para possibilitar um acesso mais rápido e fácil à página a qual você está navegando e também porque não é necessário a criptografia. Caso a mensagem apareça, basta clicar sobre o botão “continuar”, você será direcionado ao site via “https” e a conexão continuará segura, mesmo na presença destes itens não criptografados. Assim poderá dar andamento a sua visita a nossa loja, e com toda a segurança.

 

Frete, Garantia e Devoluções
 

FRETE

- Nossos meios de envio são: SEDEX, PAC (CORREIOS) ou TRANSPORTADORA (INFORMADA PELO CLIENTE); 
- Produtos até 30kg poderão ser enviados por SEDEX, PAC ou TRANSPORTADORA; 
- Produtos acima de 30kg somente poderão ser enviados por TRANSPORTADORA;
- No caso de envio por SEDEX ou PAC, o valor do frete será calculado automaticamente no processo do pedido, diretamente pelos valores do site dos CORREIOS e será pago juntamente com o valor do produto; 
- No caso de envio por TRANSPORTADORA, o mesmo deverá informar no processo do pedido sua transportadora e dados para contato com a mesma. A DS Diagnóstica entrará em contato com a transportadora para obter os valores do frete e informará ao cliente, que deverá autorizar o envio; O pagamento do frete, deverá ser efetuado diretamente a transportadora escolhida pelo cliente;

- Frete Grátis: Alguns produtos no site possuem frete grátis, os mesmos serão enviados por PAC (CORREIOS). Caso o cliente deseje outra forma de envio deverá comunicar por telefone ou email.